Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. INFORMATIONS LÉGALES Clo’créa Site web :

2. L’OBJET Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits de mode (sneakers, vestes, robes) proposés sur le site www.clocrea.com.

3. PRIX Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Clo’créa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE La validation de votre commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

5. PAIEMENT Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires, PayPal [ajoutez vos méthodes]. La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

6. LIVRAISON Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Clo’créa s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis.

7. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine avec leur emballage.

8. GARANTIES Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles du Code de la consommation.

9. DONNÉES PERSONNELLES Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. LITIGES Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.